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Bland 让企业从网站链接生成 iMessage AI 客服智能体
Bland 现在允许企业仅凭一个网站链接,就在客户 iMessage 线程中创建带公司名称、logo 和验证徽章的 AI 智能体。其 SMS 智能体 Blandie 能读取客户发送的照片(如保险卡、文件、房源)并从中提取所需信息推进对话;对诊所前台场景,可完成拍照、预约、支付共付额并在同一线程返回日历邀请。
AI 确实应该让每个企业网站只需一步就能变成对话式界面。
Bland 现在让企业仅凭一个网站链接,就能创建驻留在客户 iMessage 对话中的 AI 智能体,并带有公司名称、标志和认证徽章。
Blandie 是 Bland 的短信智能体,它能读取客户发送的照片:保险卡、文件、房源信息。它会从图片中提取所需内容,并让对话继续推进。
对于医生或牙医诊所来说,这涵盖了大量前台工作。拍一下卡、预约就诊、支付自付费用,然后在同一个对话线程中收到日历邀请。
Apple 的 Business Register 是所有认证发送方必须通过的关卡,因此随着越来越多的企业通过 AI 智能体开展销售,Apple 依然掌控着客户最信任的这一渠道。
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