Bland推网站链接生成iMessage客服智能体
先了解这件事
AI 综述
2026年10月16日，Bland宣布企业仅凭一个网站链接，即可在客户iMessage线程中创建带公司名称、logo和验证徽章的AI客服智能体。其SMS智能体Blandie可读取客户发送的照片（如保险卡、文件、房源）并提取信息推进对话；在诊所前台场景中，可完成拍照、预约、支付共付额并在同一线程返回日历邀请。
报道时间线
10月16日
- Bland 让企业从网站链接生成 iMessage AI 客服智能体
Bland 现在允许企业仅凭一个网站链接，就在客户 iMessage 线程中创建带公司名称、logo 和验证徽章的 AI 智能体。其 SMS 智能体 Blandie 能读取客户发送的照片（如保险卡、文件、房源）并从中提取所需信息推进对话；对诊所前台场景，可完成拍照、预约、支付共付额并在同一线程返回日历邀请。