Gartner 调查：仅 13% 的企业从 AI 获得重大或变革性回报

Gartner 对 2,002 名 CIO 和其他技术负责人的调查显示，仅 13% 的受访者从 AI 获得重大或变革性回报。58% 的 CIO 承担着通过 AI 节省成本的任务，但 51% 预计 AI 会推高技术栈总运营成本，44% 的 CEO 难以向利益相关方证明 AI 带来的财务回报。尽管回报不确定，75% 的 CEO 仍计划增加技术支出。