AI智能体或引发客服DDoS攻击

2026年10月14日，宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授Ethan Mollick在X平台发文预警：随着公众逐渐知晓Muse、Dot等AI智能体能够无限请求旧退款、谈判交易等操作，数百万消费者授权的、实际上完全合法的分布式拒绝服务（DDoS）攻击将降临客服部门。他指出，这类由消费者合法授权的智能体批量操作，可能在事实上对客服系统形成类似DDoS攻击的冲击。目前该说法仅为Mollick的前瞻性预警，尚无实际事件发生的相关报道。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。